O CRM : Gestão da relação com o cliente
Auteur(s) :
Delers, Antoine (Auteur)
Editeur(s) :
50minutes.com
Public(s) :
Tout public
Ean :
9782808669214
Date de parution :
10/02/2023
Résumé :
Compreender o essencial da gestão da relação com o cliente (CRM) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. As empresas podem adoptar uma estratégia de CRM para obterem uma melhor compreensão da sua base de clientes através da prospecção e segmentação de dados, o que por sua vez as ajuda a atrair novos clientes e a aumentar a fidelidade dos clientes... ©Electre 2023
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