La communication de crise
Auteur(s) :
Libaert, Thierry (Auteur)
Editeur(s) :
Dunod
Collection(s) :
Les topos
Rayon(s) :
Enseignement
Public(s) :
Licence
Ean :
9782100805525
Date de parution :
04/03/2020
Résumé :
L'auteur analyse les enjeux de la communication en situation de crise et met l'accent sur les tendances actuelles à travers le rôle des réseaux sociaux, des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il explique notamment les caractéristiques de toute crise, l'organisation à mettre en oeuvre, la typologie des messages et le rôle des médias. Avec de nombreux exemples actualisés. ©Electre 2022
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