Vendez ! : l'art de penser comme vos clients
Auteur(s) :
Carnegie, Dale (1888-1955) (Auteur)
Editeur(s) :
Diateino
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Professionnels
Ean :
9782354564483
Date de parution :
25/02/2021
Résumé :
Un guide pour apprendre à construire une relation de confiance avec le client, grâce à la bienveillance, à l'attention à l'autre et à la communication. L'auteur, créateur d'une méthode de développement personnel, propose des clés pour maîtriser les divers aspects du processus de vente, de l'élaboration d'une persona jusqu'à l'utilisation des outils de la relation client.
Indisponible chez l'éditeur
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