Driving Consumer Engagement in Social Media : Influencing Electronic Word of Mouth
Auteur(s) :
Anna Bianchi (Auteur)
Editeur(s) :
Taylor & Francis Ltd
Collection(s) :
Routledge Studies in Marketing
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Enseignement secondaire
Ean :
9780367613105
Date de parution :
11/12/2020
Résumé :
Summarizing the extant research on marketing communications, social media and word of mouth, this book clarifies terms often incorrectly and interchangeably used by scholars and marketers and provides principles of effective marketing communications in social media for different brand types and in different geographic markets.
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