Langue-Fu ! : le langage est aussi un sport de combat : comment désamorcer un conflit verbal
Auteur(s) :
Horn, Sam (Auteur)
Editeur(s) :
Les Novateur.e.s
Rayon(s) :
Société
Public(s) :
Tout public
Ean :
9782491552169
Date de parution :
08/09/2022
Résumé :
Des conseils pratiques et des exemples pour gérer les situations de conflit, de négociation, d'incompréhension ou de débat. L'auteure expose comment exprimer sa pensée, obtenir l'écoute de son interlocuteur, ne pas blesser l'autre par ses paroles, réagir aux attaques verbales et ainsi ne pas souffrir de ses propres paroles ou de celles des autres. ©Electre 2022
Non paru, annoncé pour le 05/01/2024
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