Comprendre ses clients : les biais décisionnels à l'usage des commerciaux
Auteur(s) :
Grajezyk, Jérôme (Auteur)
Editeur(s) :
Gereso
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Professionnels
Ean :
9791039703857
Date de parution :
12/01/2024
Résumé :
Présentation des différents biais qui peuvent influencer la décision d'achat d'un client, de l'image que ce dernier se fait de lui-même aux conseils de son voisin en passant par les informations dont il dispose. Chacun d'eux est accompagné de techniques commerciales. ©Electre 2023
Indisponible chez l'éditeur
0,00 €
Notre librairie est en cours de déménagement. Nous ne sommes pas
en mesure des traiter les commandes actuellement. Veuillez nous
excuser pour la gêne occasionnée.
Livraison à partir de 4 € en France métropolitaine