Vente : préparer son pitch, acquérir les techniques et attitudes efficaces, s'adapter aux différents profils de clients
Auteur(s) :
Duret, Julie (Auteur), Bravard-Meunier, Silvia (Auteur)
Editeur(s) :
Eyrolles
Collection(s) :
Eyrolles learning
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Professionnels
Ean :
9782212574135
Date de parution :
18/03/2021
Résumé :
Illustré d'exemples concrets, un guide pour maîtriser les différentes étapes d'une vente, de la préparation à la conclusion en passant par le premier contact, la présentation du produit mais aussi la gestion des objections. La bonne posture du vendeur, la connaissance de soi et la gestion des émotions sont également évoquées. ©Electre 2023
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