Le magasin est-il mort ? : le ROX au secours du commerce
Auteur(s) :
Le Druillenec, Rémi (Auteur), Obadia, Quentin (Auteur)
Editeur(s) :
1min30 Publishing
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Professionnels
Ean :
9782377740390
Date de parution :
09/10/2021
Résumé :
La crise sanitaire due à la pandémie de Covid-19 a accéléré les transformations et créé de nouveaux comportements et exigences de consommation. Pour survivre, le magasin traditionnel doit opérer une véritable révolution et s'éloigner de la seule relation transactionnelle pour offrir un parcours omnicanal d'achat. Présentation des enjeux, des fonctions et des dispositifs de l'expérience client. ©Electre 2022
Commandable, envoyé en 4 à 6 jours
19,90 €
Notre librairie est en cours de déménagement. Nous ne sommes pas
en mesure des traiter les commandes actuellement. Veuillez nous
excuser pour la gêne occasionnée.
Livraison à partir de 4 € en France métropolitaine