Retail & émotion
Auteur(s) :
Prévoisin, Alexis de (Auteur)
Editeur(s) :
Dunod
Collection(s) :
Commercial-relation client
Rayon(s) :
Economie. Gestion de l'entreprise
Public(s) :
Tout public
Ean :
9782100834815
Date de parution :
06/12/2021
Résumé :
Un lexique de 26 marques de retail qui utilisent les émotions pour faire consommer ou fidéliser leurs clients. Au-delà de la promotion d'un produit, ces enseignes de commerce spécialisé ont pour stratégie commerciale la promotion des valeurs humaines ou d'un projet de vie. Leur but est de développer une relation intimiste avec le consommateur. ©Electre 2023
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